Cómo Comprar

Para dudas o inquietudes favor comunicarse CELULAR O WHATSAPP +57 311 331 8128

  1. Elige el producto que deseas comprar.
  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
  3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
  4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
  5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
  6. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
  7. Elige el medio de pago.
    • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
  8. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
  9. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
  10. Una vez tengas el numero de orden contactanos en el CELULAR O WHATSAPP +57 311 331 8128.

 

POLÍTICAS DE GARANTÍA

El artículo que Usted ha comprado tiene una garantía, que aContinuación relacionamos por producto a partir de la fecha de compra.

CASCOS 6 meses
INTERCOMUNICADORES 6 meses
ACCESORIOS INTERPHONE 3 meses
MALETEROS GIVI 2 años
MALETEROS EN LONA 3 meses
IMPERMEABLES Y ZAPATONES 1 meses
BOTAS 3 meses
CHAQUETAS 3 meses
GUANTES 3 meses
CÚPULAS 6 meses
SLIDER 6 meses
PIJAMAS 3 meses

NO HAY GARANTÍA SOBRE:

PARTES ELÉCTRICAS
CHAPAS DE MALETEROS
CHAPAS DE CANDADOS


Para el remplazo de los componentes dañados, tiene que enviar el producto a las instalaciones de la empresa


 INDISPENSABLE PRESENTAR COPIA DE LA FACTURA DE COMPRA Y DE VENTA AL CLIENTE FINAL.
 INDISPENSABLE QUE EL PRODUCTO VENDIDO AL CLIENTE FINAL HAYA SIDO FACTURADO CON EL PRECIO
 NO SE HACE DEVOLUCIÓN DE DINERO.
 SÓLO SE HARÁ EL CAMBIO DE LA PARTE AFECTADA.

En caso de rotura, la garantía cubre los componentes enviados para ser analizados, pero NO el artículo completo.
La garantía sólo es aplicable a los productos que hayan sido usados correctamente de acuerdo a las instrucciones del
fabricante
La garantía NO cubre: El daño causado por accidentes, negligencia o deterioro por el uso habitual.
En ningún momento la garantía puede provocar una compensación directa o indirecta por el daño causado a personas o
propiedades.
Los productos con descuento especial No tienen cambio, devolución, ni garantía ya que son productos por cambio de
colección y/o saldos.
Cualquier información adicional comunicarse al Celular: 311 331 8128 en Medellin.

POLÍTICAS DE VENTA

PEDIDOS
 Solo se aceptan reclamaciones de despacho documentadas después de 5 (Cinco) días fecha de
factura.
 Solo se aceptan devoluciones y cambios documentados antes de 15 (Quince) días fecha de factura,
anexando la respectiva copia de la factura.
 El flete ocasionado por cambios o devoluciones deberá ser asumido por el cliente.
 El producto deberá ser devueltob En perfecto estado con sus empaques originales Con manuales o instructivos originales

 Solo se aceptan devoluciones con envió contra entrega únicamente por motivos de desperfectos de fábrica, inconsistencias en despachos, errores en facturas y cumplimiento autorizado de garantías.

POLÍTICAS DE PAGO

 Se aceptan pagos por medio de bancolombia, baloto a cuenta citibank y tarjeta de credito* (los pagos con tarjeta de credito tienen un recargo del 7% adicional al valor publicado en esta pagina web www.all2bikes.com y se hacen mediante la plataforma virtual payulatam)